Fehlermanagement & Fehleranalyse – Null Fehler Strategie durch KVP!
Macht der Mitarbeiter einen Fehler, dann lautet die Devise: „Strafe muss sein!“ Gerne werden auch Sündenböcke gesucht, die man für Fehler anklagen kann. Das ist aktuelle Fehlerkultur in der Wirtschaft, denn Fehler sind in deutschen Unternehmen verpönt. Deshalb werden Fehler meistens vertuscht oder verschwiegen. Deutsche haben ein gestörtes Verhältnis zu …
Von der Qualitätsmanagement Philosophie hin zu den QM und KVP Methoden – oder „von der Theorie zur Praxis“ – KVP Serie Teil 6
Lassen Sie uns doch mal so anfangen – ein „ordentliches“ Unternehmen ist folgendermaßen ausgerichtet: Eine Vision zeigt uns (langfristig) auf, wo wir in 10 Jahren stehen wollen. Eine Strategie lässt uns (mittelfristig) den Weg dahin gestalten. Eine Politik lässt uns daraus übergeordnete Grundsätze und Prinzipien ableiten. Konkrete Ziele helfen in …
Der KVP Coach als Kommunikator – oder wie richtige Kommunikation im KVP funktioniert – KVP Serie Teil 4
Wir hatten uns ja im Vorfeld schon mit Implementierung und Strukturierung des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses beschäftigt und sind dann übergegangen zu den verschiedenen Möglichkeiten, die dabei einzusetzenden methodischen Werkzeuge in Schubladen zu sortieren. Auf der operativen Ebene gehört es zu den Kern-Aufgaben des KVP Coach (alternativ KVP-Moderator, KVP-Experte), sich einigermaßen unfallfrei …
Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess – Lernen Sie die Bausteine der KVP Organisation kennen – KVP Serie Teil 2
Nachdem Sie im ersten Teil unserer kleinen Blogreihe zum Thema „Kontinuierlicher Verbesserungsprozess“ Tipps zur Einführung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses erhielten, werde ich nun auf die Betreuung des KVP Prozesses und die KVP Organisation eingehen. Ein Kontinuierlicher Verbesserungsprozess ist zunächst eine faszinierende Idee – aber damit noch lange kein Selbstläufer! Es braucht, um dauerhaft erfolgreich zu …
Tipps zur Einführung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses – Wir zeigen Ihnen, wie Sie den KVP Prozess erfolgreich implementieren – KVP Serie Teil 1
Zum Auftakt einer kleinen Blogreihe zum Thema „Kontinuierlicher Verbesserungsprozess“ möchte ich hier zuerst noch einmal die Grundzüge einer Implementierung dieses Instrumentes zusammentragen und in eine sinnvolle Reihenfolge bringen. Im zweiten Teil dieser Blogreihe werde ich dann im Anschluss auf die langfristige Betreuung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses eingehen. Wesentliches Ziel des Führungselementes KVP ist es, …
Die Tipps – was Sie bei der Arbeitnehmererfindung nach Arbeitnehmererfindungsgesetz ArbnErfG beachten sollten
Häufig enthalten Arbeitsverträge eine Klausel, die beinhaltet, dass sämtliche Diensterfindungen bereits mit der „normalen“ Arbeitsvergütung als abgegolten gelten. Dies stellt zum einen eine unwirksame Abgeltungsklausel für eine Arbeitnehmererfindung dar und zum anderen reduziert es die Motivation der Arbeitnehmer, Neues zu erfinden, da der Arbeitgeber sie doch nur „über den Tisch …
Agiles Projektmanagement – diese Projektmanagement Methoden sollten Sie in Ihrer Projektabwicklung implementieren.
Plan und Wirklichkeit. Je höher die Komplexität eines Entwicklungsprojekts ist, desto größer ist die Gefahr, dass diese Aspekte mit voranschreitender Projektabwicklung mächtig auseinander driften. Planungen sind erforderlich, um Entscheidungen im Rahmen der Projektabwicklung berechenbar und steuerbar zu machen. Leider verändern sich im Ablauf komplexer Vorhaben regelmäßig die Entscheidungs- und …
Reduzieren Sie den Frust des Suchens und optimieren Sie die Ablage von EDV-Dokumente durch ein sinnvolles EDV Ablagesystem.
Eine aktuelle Statistik von PricewaterhouseCoopers besagt, dass in einem durchschnittlichen Unternehmen rund 3 Prozent der Geschäftsdokumente falsch abgelegt werden. Eines von 20 Dokumenten bleibt sogar gänzlich verschollen, obwohl für die Suche nach einem verlorenen Dokument bis zu 90 Euro ausgegeben werden. Suchen kosten leider unnötig Geld! Die Ursachen hierfür sind …
Six Sigma Rollenspiel – der Champion als Bühnenautor
Als ich beim letzten Mal den Master Black Belt (MBB) mit seiner zentralen Rolle im Rahmen der Six Sigma Implementierung vorstellte, habe ich ihn ein wenig mit dem Intendanten eines Theaters verglichen. Um in dem nun einmal belebten Bilde zu bleiben, gehen wir einfach weiter zum Six Sigma Champion, der …
7 Managementwerkzeuge – so werden Sie stetig besser!
Die 7 Managementwerkzeuge gehören zum Pool qualitätsfördernder Maßnahmen für das Qualitätsmanagement und zählen damit zur Grundausstattung im Werkzeugkasten des Qualitätsmanagementbeauftragten. Für die Beherrschung technisch bedingter Fehler sind die erforderlichen Qualitätssicherungsmaßnahmen in Form der elementaren Werkzeuge der Qualitätssicherung „Q7″ weitestgehend bekannt und eingeübt. Der Schwerpunkt verlagert sich daher immer weiter auf …