QM Qualitätsmanagement ISO 9001 Prozesse

Welche ISO 9001 Anforderungen stellt die QM Norm?

 

Die QM Norm ISO 9001 stellt Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme, die zum Erhalt eines entsprechenden Zertifikats erfüllt werden müssen. Dabei gilt die DIN EN ISO 9001 als Mutter aller QM Normen und die 9000er Reihe als populärste Normfamilie. Die Bezeichnung DIN EN ISO verdeutlicht zudem, dass die ISO 9001 auf nationaler Ebene (DIN), europäischer Ebene (EN) sowie weltweit (ISO) angewandt wird.

Obwohl keine gesetzliche Verpflichtung für Unternehmen besteht, Normen der International Organization for Standardisation (ISO) für ihre Managementsysteme anzuwenden, ist ein Bestehen am Markt und vor dem Kunden ohne diese heutzutage kaum möglich. Eine der gewichtigsten Normen ist wiederum die Qualitätsmanagementnorm ISO 9001:2015. Viele große Betriebe akzeptieren nur die Zulieferer, die ein Managementsystem gemäß den die ISO 9001 Anforderungen betreiben. Somit verfügt die ISO über große Macht, die sie sich mit den beiden weiteren großen internationalen Normenorganisationen, ITU und IEC teilt. Die Internationale Fernmeldeunion (ITU) hat den Bereich Telekommunikation im Fokus, die Internationale Elektrotechnische Kommission (IEC) schließlich die Elektro- und Informationstechnik.

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