RACI
QM Qualitätsmanagement ISO 9001 Prozesse

Zuständigkeiten oder Verantwortlichkeiten? Mit der RACI Methode schaffen Sie darüber im Projekt und im Prozess Klarheit

Der feine Unterschied im Management zwischen Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten. Viele Unternehmen leiden an der Problematik, dass Mitarbeiter diese Begriffe absichtlich oder unabsichtlich so deuten, dass sie sich aus der Verantwortung stehlen, indem sie sich zwar zuständig, aber nicht verantwortlich fühlen. Eine Möglichkeit diesem Dilemma zu entkommen, birgt die RACI Methode. …

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