Statistische Methoden ISO 9001 - Wirksamkeit Qualitätsmanagementsystem
QM Qualitätsmanagement ISO 9001 Prozesse

Mit statistischen Methoden verbessern Sie die Wirksamkeit Ihres Qualitätsmanagementsystems

„Statistische Methoden sind laut ISO 9001:2015 überflüssig“. Solche und ähnliche Statements sind in den entsprechenden Qualitätsmanagement-Foren bereits zu finden. Warum? Die neue Norm verlangt nicht mehr explizit, wie die vorherige Revision im Zusammenhang mit der Messung, Analyse und Verbesserung: „Dass die Festlegung von zutreffenden Methoden, einschließlich statistischer Methoden (…) enthalten sein …

READ MORE →
Unterschied Produktion und Dienstleistung - Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
QM Qualitätsmanagement ISO 9001 Prozesse

Die Qualitätsmanagementnorm ISO 9001:2015 hebt den Dienstleistungssektor stärker hervor – dies ist der Unterschied zwischen Produkt und Dienstleistung – Tipps zur Revision ISO 9001 Serie Teil 1

„Für den Produzenten eines Dienstes sind diese Dienstleistungen Waren. Sie haben einen bestimmten Gebrauchswert (eingebildeten oder wirklichen) und einen bestimmten Tauschwert.“ Diese Aussage hat Karl Marx in seinen „Theorien über den Mehrwert“ getroffen. Derartige Theorien, die aus der sozialistisch-kommunistischen Bewegungen entstanden sind, werden bis heute in unterschiedlichsten Gesellschaftsstrukturen und -schichten …

READ MORE →
Wissen_Kommunikation
QM Qualitätsmanagement ISO 9001 Prozesse

Die Ressource Wissen – stellen Sie die Kenntnisse für einen geregelten Informationsaustausch im Qualitätsmanagement sicher – ISO 9001:2015 Serie Teil 8

Wissen + Kommunikation = Information. Diese Formel bezeichnet die Idee der ISO 9001:2015, dass sich moderne Organisationen in einem  permanenten Entwicklungsprozess befinden und deshalb das Wissen, welches für die Durchführung  der Prozesse erforderlich ist, aufrechterhalten und intern verteilen müssen (Informationsaustausch). Falls Sie möchten, könnten Sie die nachfolgende Gleichung direkt anschließen: …

READ MORE →
outsourcing-iso-9001
QM Qualitätsmanagement ISO 9001 Prozesse

Outsourcing, Lieferanten und Beschaffung – wie Sie externe Bereitstellungen gem. den ISO 9001 : 2015 Anforderungen regeln – ISO 9001:2015 Serie Teil 6

„Der Trend zum Outsourcing hält unvermindert an.“ Diese Aussage beschreibt die aktuelle Schlagzeile der Börsen-Zeitung. Da passt eine Statistik genau in das Bild, die den Wertschöpfungsanteil der Lieferanten im Automobilbereich am weltweiten Automobilbau im Zeitraum 1985 bis 2015 darstellt. Betrug der Anteil der Wertschöpfung der Automobilhersteller 1985 noch fast 50 …

READ MORE →
quality-gates
QM Qualitätsmanagement ISO 9001 Prozesse

Wichtige Meilensteine im Projektmanagement – so sichern Sie durch Quality Gates Ihren Entwicklungsprozess ab

Eine Qualitätskontrolle darf nicht erst bei dem Output eines Prozesses einsetzen. Um Irrwege frühzeitig erkennen zu können, sind im Prozessablauf regelmäßige „Abschnittskontrollen“ in Form von „Quality Gates“ nötig. Nun könnte man anmerken, dass uns mal wieder alter Wein in neuen Schläuchen verkauft werden soll, denn diese Abschnittskontrollen haben wir im …

READ MORE →
REV_90012015_2
QM Qualitätsmanagement ISO 9001 Prozesse

Die Revision ISO 9001:2015 – alle Änderungen verstehen und praktisch umsetzen

    Bald ist es so weit – die Revision ISO 9001:2015 tritt in Kraft und mit ihr kommen zahlreiche Fragen auf. Warum gibt es eine ISO 9001 Revision ? Worin liegen die wichtigsten Änderungen? Wie sind die Neuerungen der ISO 9001:2015 zu verstehen? Und die alles entscheidende Frage – was hat die Revision …

READ MORE →