Qualitätsmanagement

So implementieren Sie ein Risikomanagement ISO 31000 erfolgreich in Ihrem Unternehmen!

Von Reinhold Kaim

Wem der Begriff „Risikomanagement“ und die möglichen Folgen, falls ein solches fehlt oder nicht greift bzw. zu abstrakt ist, wird nun in seinem Vorstellungsvermögen täglich visuell unterstützt. Die aktuelle Berichterstattung zum Unglück der Bohrplattform „Deepwater Horizon“, die nach einer Explosion im Golf von Mexiko versank, führt die Folgen des mangelhaften Risikomanagements des BP-Konzerns eindrucksvoll vor… »

Informationsseite zum Thema Qualitätsmanagement ISO 9001

Von Simone Zach

Sie suchen alle wichtigen Informationen zum Thema Qualitätsmanagement ISO 9001? Dann haben wir hier genau die richtige Informationsseite für Sie! Hier gelangen Sie direkt zur Informationsseite Qualitätsmanagement ISO 9001! Auf dieser Seite finden Sie alles Wissenswerte zur ISO 9001 allgemein, welcher Nutzen Ihnen durch Qualitätsmanagement ISO 9001 entsteht und wie Sie Ihr Qualitätsmanagementsystem ISO 9001… »

Nutzen Sie die 7 Qualitätswerkzeuge (Q7) für Ihr QM Audit !

Von Manfred Heimbuerger

ZDF statt ARD. So lautet die Basis für nachhaltige Verbesserung. Natürlich hat dies nichts mit der Vorliebe für eine bestimmte Rundfunkanstalt zu tun, vielmehr sind aussagefähige Zahlen, Daten und Fakten im Audit die bessere Informationsquelle gegenüber „Alle Reden Durcheinander“. Oft jedoch machen die internen Auditoren einen großen Bogen um die Fragestellungen, die mit dem Einsatz… »

Die richtigen Audit Fragen für ein erfolgreiches QM Audit !

Von Reinhold Kaim

Zweck eines Qualitätsaudits ist es heraus zu finden, ob in einer Organisation alles so abläuft, wie es ursprünglich einmal geplant wurde und ob diese ursprünglich geplanten Abläufe noch sinnvoll, effizient und wirtschaftlich sind. Um dieses Ziel zu erreichen, stehen Sie als Auditor regelmäßig vor dem Dilemma, dass Sie im Audit partnerschaftlich, aber auch nachdrücklich vorgehen… »

Prozesse ISO 9001 outsourcen – Beschaffungsvereinbarungen im Rahmen der ISO 9001

Von Reinhold Kaim

Outsourcing wird von Unternehmen häufig nach der Devise betrieben: „Aus den Augen, aus dem Sinn“. Die Strategie lautet häufig: Auslagern der Probleme durch Ausgliedern der Prozesse, um die eigene Managementaufgabe zu vereinfachen. Leider ist dies ein grundsätzlicher Trugschluss. Die Managementaufgabe wird durch das Ausgliedern nicht einfacher, sondern einfach nur anders! Die Steuerung und Kontrolle des… »

Höhere Motivation durch ständige Wertschätzung der Mitarbeiter

Von Reinhold Kaim

Fühlen Sie sich auch schon bespitzelt? Diese Frage zielt nicht auf die Aufarbeitung von Stasi-Aktivitäten der DDR-Vergangenheit, sondern auf die aktuellen fragwürdigen Verhaltensweisen deutscher Unternehmen. Beispielhaft dient hier die Schlagzeile eines Berichtes des Sterns aus 2008 als Zeuge: „Überwachung per Kamera bei Lidl. Lidl gibt Bespitzelung von Mitarbeitern zu.“ Dass dieser Skandal nichts verändert hat,… »

Erhöhung der Kundenorientierung durch Marketing und Qualitätsmanagement

Von Reinhold Kaim

„Wenn sich Unternehmen um den Kunden und dessen Anforderungen bemühen, kommt er zurück. Wenn Sie nur das Produkt fokussieren, kommt dieses zwar nicht zurück, der Kunde jedoch auch nicht.“ Richard Whitley, ein amerikanischer Unternehmensberater, hat das Zusammenspiel von Marketing und Qualitätssicherung damit entwaffnend auf den Punkt gebracht: Marketing fokussiert auf den Kunden und dessen Anforderungen… »

Qualitätskosten – Mehr Transparenz im Qualitätsmanagement

Von Reinhold Kaim
t184_qualitaetskostenbericht1

In schwierigen Zeiten wie diesen, wird schnell der Rotstift gezückt. Die Kürzungsphantasien findiger Chefs machen so auch vor dem Qualitätsbudget nicht halt. Damit Sie sich auch zukünftig ihre finanziellen Mittel sichern, sollten Sie als QM-Beauftragter regelmäßig Wirtschaftlichkeitsanalysen für Ihre QM-Aufwendungen durchführen. So hat eine Bestandsaufnahme der NOVIA GmbH mit dem Schwerpunkt Pharmaindustrie ergeben, dass trotz… »

Optimierung von Auftragsprozessen mit der ISO 9001

Von Reinhold Kaim
t436_kalkulationangebotserstellung1

„VDA verabschiedet Leitfaden mit Grundsätzen zur Reduzierung des Aufwandes im Angebotsprozess für neue Produkte”, so lautet eine aktuelle Schlagzeile auf der Internetplattform des Verbands der Automobilindustrie (VDA). Hersteller und Zulieferer haben sich unter dem Dach des VDA auf sechs gemeinsame Grundsätze verständigt, um gerade in der Krise Schwerpunkte zu setzen. Dass dies auch in anderen… »

Produktkennzeichnung & Rückverfolgbarkeit konform zur ISO 9001

Von Reinhold Kaim
lp5d_qmb

Einkaufsrahmenverträge enthalten typischerweise den folgenden oder einen ähnlichen Text: „Die Methoden der Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit müssen dokumentiert werden. Die Produkte sind während der Herstellung eindeutig zu kennzeichnen. Die Chargenrückverfolgung muss bis auf Einzelteil- bzw. Rohmaterialebene gewährleistet sein …”. Hier hat der Kunde dem Lieferanten die Klarstellung der ISO 9001, dass sich die Kennzeichnungspflicht des Produktstatus… »

Der Autor

Name: Reinhold Kaim

Bio: Reinhold Kaim ist EOQ Quality Auditor, Umwelt Auditor und Fachkraft für Arbeitssicherheit. Er ist seit vielen Jahren als Trainer, Unternehmensberater im Produktions- und Dienstleistungsumfeld und als QM-Auditor tätig. Seit 2001 führt er Trainings und Beratungsaufträge für die VOREST AG durch.

Förderung Weiterbildung