Rückrufmanagement
Qualitätsmanagement

Produktsicherheit: Rückrufmanagement und Produktüberwachung professionell gestalten

  Aus einem Problem das „Beste“ machen und Image gewinnen – legen Sie die Grundlage mittels professionellem Rückrufmanagement. „Amerika macht Toyota zur Schnecke“, so lautete der Titel einer Meldung der FAZ vom 25. April 2010. Die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit war riesig, da ausgerechnet der Primus Toyota betroffen war. Das Unternehmen …

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Rechtsgrundlagen zur Email-Archivierung
Qualitätsmanagement

E-Mail Archivierung und Lenkung von Aufzeichnungen

So lenken und archivieren Sie auch Ihre E-Mails rechtskonform „Benötigen wir nicht, denn wir drucken alle per E-Mail empfangenen Rechnungen aus, dann sind wir auf der sicheren Seite!“ Dies war die Antwort auf die Frage nach der Archivierung von elektronischer Post. Was wird wohl dabei herauskommen, wenn der Finanzamt-Außenprüfer die …

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